Unser Service für Sie!

Service, Qualität und Kompetenz – das zeichnet uns aus:

  • Fachlich kompetente und freundliche Mitarbeiter

  • Eine schnelle und möglichst unbürokratische Abwicklung

  • Ein breites Sortiment und schnelle Verfügbarkeit Ihrer benötigten Arzneimittel

  • Wir arbeiten mit modernster EDV und sind in allen Bereichen zeitgemäß aufgestellt

Breites Sortiment, schnelle Verfügbarkeit,
gute Konditionen!

Unser Service für Sie:



Kun­den­kar­te

Die Kun­den­kar­te er­wei­tert un­se­re Ser­vice­mög­lich­kei­ten Ih­nen ge­gen­über. Ne­ben ei­ner in­ten­si­ve­ren phar­ma­zeu­ti­schen Be­treu­ung bie­ten wir Ih­nen im Rahmen der Kundenkarte auch mehr Informationen sowie die Teilnahme an unserem beliebten Bonusmodell mit den lila Chips.

Mit­hil­fe der Me­di­ka­ti­ons­prü­fung kön­nen wir Ihre Medikamente auf Wech­sel­wir­kun­gen prü­fen und so Ih­re The­ra­pie op­ti­mie­ren.

Ge­gen En­de des Jah­res bie­ten wir an, Ih­re Ver­ord­nung ge­bün­delt dar­zu­stel­len, so dass Sie al­le Un­ter­la­gen für Kran­ken­kas­se und Fi­nanz­amt vor­lie­gen ha­ben.

Bo­ten­ser­vice

Falls Sie in der Si­tua­ti­on sind, Ihr Me­di­ka­ment nicht di­rekt mit­neh­men oder abholen zu kön­nen, lie­fern wir es Ih­nen na­tür­lich auch ger­ne kos­ten­frei nach Hau­se.


Lie­fer­fä­hig­keit

Geht es um die Leis­tun­gen ei­ner Apo­the­ke, ist die Lie­fer­fä­hig­keit ei­nes der wich­tigs­ten Kri­te­ri­en. Klar! Wer möch­te schon war­ten, wenn er ein Me­di­ka­ment schnell braucht? Lei­der ist es kaum mög­lich, al­le Me­di­ka­men­te auf La­ger zu ha­ben. Zu ver­schie­den sind die ein­zel­nen Ver­trä­ge. Den­noch le­gen wir grö­ß­te Auf­merk­sam­keit dar­auf, mög­lichst vie­le Ar­ti­kel auf La­ger zu ha­ben – unser Automat hilft uns dabei.

Bestellung per E-Mail

Sie können Ihre Bestellung ganz einfach per E-Mail bei uns aufgeben – wir legen das gewünschte Produkt dann für Sie zurück bzw. ordern es für Sie.

Sie können natürlich auch alle anderen freiverkäuflichen Produkte oder Kosmetika über E-Mail bei uns vorbestellen. Wir werden Ihnen dann mitteilen, wann Sie Ihre Bestellung bei uns abholen können.

Diese Leistungen machen uns besonders!


Immer ein Bonus:
Die Bonus-Chips

 

Sie können erhaltene Chips bei Ihren Einkäufen auf nicht rezeptpflichtige Artikel einlösen, wobei ein Chip einen Wert von 0,50 Euro hat.

 

Unsere Chips gibt es für unsere Kundenkarteninhaber ... 

 

  • ab einem Einkaufswert von 10 € (Rezeptgebühr zählt aufgrund aktueller Gesetzgebung nicht): 1 Chip 
     

Immer auch Alternativen: Homöopathie und Naturheilkunde


Natürlich sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner in Sachen klassischer Schulmedizin! Doch auch die Natur hat eine Menge heilender Kräfte zu bieten. An alternativer Medizin bieten wir Ihnen daher ...

  • eine große Auswahl an Homöopathie-Produkten
  • die Bach-Blütentherapie
  • die Aromatherapie

Weitere Informationen zur Homöopathie finden Sie hier.

Automat


Regale und „ins Lager rennen“ waren gestern. Heute unterstützt uns ein moderner Lager-Automat. Bei mehr als 5.000 Artikeln, die wir auf Lager haben, ist eine automatisierte Organisation ein Garant für schnelle Lieferung, eine bessere Lieferfähigkeit und mehr Zeit bei der Beratung. So viel zum Thema „Digitalisierung“.

Abholfächer


Wir bieten Ihnen an, Ihr Medikament einfach und flexibel zu beliebiger Zeit abzuholen, selbst mitten in der Nacht. Dafür gibt es unsere Abholfächer.


Sie erhalten von uns auf Wunsch einen PIN-Code, den Sie am Automaten einfach nach dem Drücken der „#-Taste“ eingeben.

Das jeweilige Fach öffnet sich und Sie können Ihr Medikament entnehmen.

Verleih von Milchpumpen

 

Die Bindung zwischen Mutter und Kind ist nach der Geburt und besonders in der Stillzeit etwas Außergewöhnliches. Es ist also nicht verwunderlich, dass Mütter ungern darauf verzichten. Wenn das Stillen aber aus bestimmten Gründen nicht oder nur eingeschränkt möglich ist, kann eine Milchpumpe sehr hilfreich sein.

 

Da eine Anschaffung für die begrenzte Zeit des Bedarfs in der Regel nicht lohnt, leihen wir Ihnen gern eine Medela-Symphony-Milchpumpe, die auch von den Karlsruher Entbindungsstationen sehr empfohlen wird. In den meisten Fällen erstattet die Krankenkasse die Kosten für das Leihen der Milchpumpe ebenso wie für das Medela-Symphony-Zubehörset. Wir berechnen eine Kaution, die Sie nach Beendigung der Mietdauer zurück erhalten. Sprechen Sie uns bei Bedarf einfach an, wir beraten Sie gern!
 

Reiseberatung


Urlaub geplant? Wir unterstützen Sie dabei, eine schöne Zeit zu verbringen und gesund wieder zu kommen.


Bei uns erhalten Sie aktuelle reisemedizinische Meldungen aus erster Hand sowie Informationen zu Reiseländern und unsere kompetente Beratung zum Zusammenstellen Ihrer individuellen Reiseapotheke.

Unterstützt werden wir dabei vom CRM, dem Centrum für Reisemedizin.

Medikamente aus dem Ausland?


Gerne bestellen wir Ihnen auch (im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen) Arzneimittel aus dem Ausland und beraten Sie in mehreren Sprachen: englisch, französisch, griechisch, bosnisch, thailändisch, rumänisch.

Das E-Rezept

 

Seit dem 01.01.2024 ist das E-Rezept am Start. Trotz einiger 

Anfangsschwierigkeiten sind wir von den Vorteilen überzeugt. Viele sind noch verunsichert, deswegen hier eine Zusammenfassung auf welchen Wegen Sie das e-Rezept bei uns einlösen können. Mehr Informationen finden Sie hier.

Entdecken Sie unsere Kosmetikvielfalt!

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